CiviCRM

Código abierto Gratis Software

CRM gratuito y de código abierto para gestionar contactos, donantes, miembros, eventos y comunicaciones.

Coste y acceso

Descarga y uso gratuitos. El alojamiento, la configuración, el mantenimiento y el soporte pueden tener coste.

CiviCRM
Captura del panel de CiviCRM. Fuente: Guía de usuario de CiviCRM (CC BY-SA 4.0).

Qué puedes hacer con CiviCRM

CRM gratuito y de código abierto para gestionar contactos, donantes, miembros, eventos y comunicaciones.

CiviCRM es un CRM de código abierto creado para ONG, asociaciones y organizaciones cívicas. Reúne contactos, donaciones, membresías, eventos, casos, comunicaciones y reportes en una sola plataforma.

Usos habituales en ONG:

  • Gestionar donantes, socios, voluntariado, participantes y beneficiarios.
  • Registrar donaciones, membresías, actividades, casos y eventos.
  • Segmentar contactos y enviar comunicaciones desde los datos del CRM.
  • Crear reportes y conservar el historial de cada relación.

Ventajas:

  • El software se puede descargar, usar y compartir gratis.
  • Está diseñado específicamente para ONG y organizaciones cívicas.
  • Incluye módulos amplios y se puede personalizar e integrar.
  • El código abierto permite controlar los datos y elegir alojamiento.

Desventajas:

  • La instalación, el alojamiento, las actualizaciones y el mantenimiento requieren capacidad técnica o un proveedor.
  • La configuración puede ser compleja para equipos pequeños sin experiencia técnica.
  • El soporte profesional y las opciones alojadas tienen coste.
  • La interfaz y la cantidad de opciones pueden resultar menos sencillas que en un CRM básico.

Preguntas frecuentes sobre CiviCRM para ONGs

¿Cuál es el precio de CiviCRM para organizaciones sin ánimo de lucro?

La oferta especial o descuento para ONGs es: Descarga y uso gratuitos. El alojamiento, la configuración, el mantenimiento y el soporte pueden tener coste.

¿Cómo pueden las ONGs comprobar las condiciones y elegibilidad de CiviCRM?

Para solicitarla o comprobar el proceso actual, usa la fuente oficial: civicrm.org.

Revisamos esa página el 19/09/2026.

¿Cómo podemos usar CiviCRM? ¿Es la mejor opción para nosotros?

CiviCRM es una herramienta de CRM que tiene una oferta interesante para ONGs, pero cada organización es diferente. Revisa sus precios, opiniones y alternativas para encontrar la mejor opción para tus necesidades específicas.

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