CiviCRM para ONG: CRM gratuito y abierto

Precios para ONG

Descarga y uso gratuitos. El alojamiento, la configuración, el mantenimiento y el soporte pueden tener coste.

Usos para ONG

CiviCRM es un CRM de código abierto creado para ONG, asociaciones y organizaciones cívicas. Reúne contactos, donaciones, membresías, eventos, casos, comunicaciones y reportes en una sola plataforma.

Usos habituales en ONG:

Gestionar donantes, socios, voluntariado, participantes y beneficiarios.
Registrar donaciones, membresías, actividades, casos y eventos.
Segmentar contactos y enviar comunicaciones desde los datos del CRM.
Crear reportes y conservar el historial de cada relación.

Ventajas:

El software se puede descargar, usar y compartir gratis.
Está diseñado específicamente para ONG y organizaciones cívicas.
Incluye módulos amplios y se puede personalizar e integrar.
El código abierto permite controlar los datos y elegir alojamiento.

Desventajas:

La instalación, el alojamiento, las actualizaciones y el mantenimiento requieren capacidad técnica o un proveedor.
La configuración puede ser compleja para equipos pequeños sin experiencia técnica.
El soporte profesional y las opciones alojadas tienen coste.
La interfaz y la cantidad de opciones pueden resultar menos sencillas que en un CRM básico.

Preguntas frecuentes sobre CiviCRM para ONGs

¿CiviCRM es gratuito para las ONG?

Sí. CiviCRM es software libre y de código abierto: no tiene costes de licencia ni cuotas por usuario para descargarlo, instalarlo o utilizarlo.

¿Qué puede gestionar CiviCRM?

CiviCRM reúne contactos, donaciones, membresías, eventos, actividades, casos, campañas, correos y reportes. Está pensado para gestionar las relaciones de una organización con donantes, socios, voluntariado y otros públicos.

¿Qué costes debería prever una ONG al usar CiviCRM?

El software no tiene licencia, pero una organización puede necesitar presupuesto para alojamiento, instalación, configuración, migración de datos, formación, soporte, desarrollo a medida, mantenimiento y seguridad.

¿Cuándo encaja CiviCRM?

Puede encajar cuando una organización necesita un CRM flexible para procesos de donantes, membresías, eventos o casos y puede dedicar capacidad técnica interna o contratar apoyo especializado. Conviene revisar los requisitos de alojamiento y probarlo antes de una implantación completa.