Precios para ONG
Freshdesk ofrece a las ONG y entidades sin ánimo de lucro registradas ticketing, base de conocimiento y automatización con descuento a medida tras la verificación de documentación por ventas. El programa gratuito arranca dos agentes gratis durante seis meses, con Growth de pago desde unos $19 por agente y mes en anual.
Usos para ONG
Freshdesk es un helpdesk omnicanal que las ONG usan para colas de solicitudes de beneficiarios, colaboración de agentes voluntarios y bases de conocimiento de autoservicio.
El precio para ONG se cotiza a medida por equipo tras una comprobación documental. La vía gratuita temporal conviene a los equipos que primero quieren demostrar el valor del ticketing.
Usos típicos en ONG:
- Poner las solicitudes de beneficiarios en cola como tickets.
- Colaborar entre agentes voluntarios.
- Desviar preguntas con una base de conocimiento.
Ventajas:
- Ticketing maduro con una prueba Enterprise de 14 días.
- Vía gratuita limitada a $0 para dos agentes.
Desventajas:
- Las condiciones piden un presupuesto negociado con ventas.
- La vía gratuita termina a los seis meses sin canales Omni.
Preguntas frecuentes sobre Freshdesk para ONGs
¿Cuánto cuesta Freshdesk a las ONG?
Un presupuesto a medida por ventas. Cada equipo recibe sus condiciones.
¿Qué organizaciones pueden optar?
ONG y entidades sin ánimo de lucro registradas con documentación.
¿Hay opción gratuita?
El programa gratuito cubre dos agentes durante seis meses en los canales de Freshdesk.
¿Cuándo encaja Freshdesk?
Para equipos que necesitan ticketing real más que chat en vivo.
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